Materialen

Algemeen

De wereld wordt steeds complexer en minder voorspelbaar. Organisaties moeten snel kunnen schakelen en inspelen op wat nodig is om zichzelf te onderscheiden of te blijven bestaan. Technologie is daarin niet meer weg te denken en een voorwaarde hiervoor. Maar uiteindelijk draait het om de mens, de visie en bereidheid het echt anders in te richten. Maar hoe doe je dat? In dit boek nemen we je mee in wat hybride werken betekent voor jouw organisatie en wat ervoor nodig is om voor elkaar te krijgen. Benieuwd naar praktische strategieën om het samen werken op afstand in te richten? Je kunt het boek vanaf nu bestellen!

De wendbare medewerker

Medewerkers zijn de motor van je organisatie. De mensen maken het verschil! In een wendbare organisatie staan mensen centraal. Wendbare medewerkers zijn flexibel, kunnen snel schakelen, hebben zelfkennis, zijn zelfredzaam. creatief en nieuwsgierig. Welke waarden zijn nog meer belangrijk? En welke waarden herken je bij jezelf? Waar kunnen collega's jouw voor wakker maken? En waar kun jij ze mee helpen? Door elkaars waarden en ambities te delen, kun je samen meer voor elkaar krijgen.

Adaptief leiderschap

Door hybride werken verandert de rol van de leidinggevende en de manier waarop deze leidinggeeft. Leiderschap in een hybride organisatie is ervoor zorgen dat de mensen in een team optimaal hun werk kunnen doen, dat het goed met hen gaat, dat ze continu leren/ontwikkelen, dat ze fouten mogen maken en daarover op in gesprek gaan met elkaar en met jou. Het gaat dus niet alleen om de inhoud, maar om de samenhang tussen proces, manier van (samen)werken en de relatie onderling.

Samenwerken op afstand als een hybride team

Waarom samenwerken? De omgeving waarin organisaties werken en samenwerken, is vele malen complexer geworden. En complexiteit is de reden voor het samenbrengen van expertise voor meer kwaliteit, een snellere doorlooptijd, meer klantgerichtheid, minder kosten et cetera. Meer samen- werken dus, en nu ook op afstand!

Psychologische veiligheid

Om als hybride team goed samen te kunnen werken is één ding onmisbaar: een psychologisch veilige sfeer. In een veilig team worden fouten besproken, is er ruimte voor kritiek, staan teamleden open voor nieuwe ideeën en helpen ze elkaar. Door het vele samenwerken op afstand is de veiligheid in veel teams onder druk komen te staan; tijd om daar zowel digitaal als fysiek aan te werken!

Transformatie van de hr-organisatie

Een wendbare organisatie vraagt om een hr-afdeling die een centrale positie inneemt in de verandering. Richtlijnen, kaders en beleid zijn belangrijk, maar wij zien hr als strategische partner die de doorvertaling maakt van de visie op hybride werken naar de werkvloer. Een afdeling die de medewerkers en leidinggevenden maximaal ondersteunt bij het ontwikkelen van hybride vaardigheden en ook zelf slim gebruik maakt van IT in de processen.

Transformatie van de IT-organisatie

Hybride werken heeft een grote impact op de IT-afdeling. De ontwikkelingen op digitaal vlak gaan snel en het speelveld wordt complexer. Van buitenaf zijn ontwikkelingen zoals cloudtechnologie en veranderende wet- en regelgeving van invloed. Van binnenuit nemen de vragen en verwachtingen van de business toe. Als IT-organisatie moet wendbaarder worden, dit vraagt een andere manier van organiseren.

Technologische middelen

Als het werk uitsluitend op kantoor uitgevoerd mag worden, dan zijn alle investeringen ook geconcentreerd in dat kantoor: bureaus met desktopcomputers, vaste schermen aan beugels, netwerkkabels en stroomkabels in kabelgoten, aparte videokamers met luidsprekers aan de muur. Alles zit er nagelvast. Hybride werken heeft de locatie waar gewerkt wordt losgemaakt, maar daarmee moet ook alles wat vastgeschroefd zat aan dat kantoor losgemaakt worden.

Transformatie van het kantoor

Organisaties doen er alles aan om het weer aantrekkelijk te maken voor medewerkers, of stellen het gewoon verplicht om naar kantoor te komen. Medewerkers komen daartegen in opstand, want ze willen graag begrijpen en ervaren waarom dat belangrijk is. Wat is dan nog de rol van het kantoor?

Veranderaanpak

Het slimste veranderprogramma dat je nu kunt starten, is er één dat als hoofddoel heeft je collega’s (georganiseerd in teams) te leren hoe ze met veranderingen om kunnen gaan. En de verandering waar je nu voor staat – waarschijnlijk hybride werken – is daar één van. Het is een voorbeeld, een aanleiding, maar niet het echte doel. Dat is wendbaar worden!

Verandercommunicatie

We weten wel dat hybride werken geen doel op zich is maar een middel. Alleen wat is dat doel dan? Met verandercommunicatie speel je hierop in. Je maakt de weg naar de vaak nog onbekende, toekomstige situatie zichtbaar.

Verandercommunicatie helpt hierbij en is communicatie in de puurste vorm: het gaat over emotie, over een veranderverhaal vertellen maar vooral ook om luisteren. De focus ligt op het waarom, de weg naar de nieuwe situatie toe en de impact op de organisatie, én niet alleen 𝗐𝖺𝗍 er verandert. Wat komt er allemaal bij kijken en waar begin je?

Hoe krijg je collega’s mee in hun reis naar samenwerken op afstand?

Veranderen gaat nooit vanzelf, hoe zorg je ervoor dat medewerkers echt hybride gaan (samen)werken? Hoe doorbreek je oude gewoontes en laat je twijfel plaatsmaken voor oprechte motivatie? Van de hakken in het zand en ‘ja, maar’ naar ‘ja, en’! Met andere woorden: hoe zorg je ervoor dat medewerkers nieuwe werkgewoonten ontwikkelen en hybride werken het nieuwe normaal wordt.

Het meten van succes

We kennen allemaal de uitspraak ‘meten is weten’. Maar wat weet je wanneer je meet? Net zoals hybride werken geen doel op zich is, is meten dat ook niet. We meten niet om te weten, maar om bij te kunnen sturen en aanpassingen te kunnen doen in de manier waarop hybride werken wordt vormgegeven. Je meet of iets werkt zoals het bedoeld is, en als dat niet zo is, leer je daarvan. Het gaat om kort cyclisch leren en bijsturen. Op deze manier vergroot je de wendbaarheid van je organisatie.